Salon Piękności: Trendy Roku Od InterCHARM

2024 Autor: Gavin MacAdam | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-16 13:44

W Rosji działa ponad 20 000 salonów kosmetycznych, które w 2014 roku dostarczyły swoim gościom około 187 milionów usług o wartości do 1,5 miliarda dolarów

Anna Dycheva-Smirnova, ekspert rynku kosmetycznego, członek zarządu Rosyjskiego Stowarzyszenia Perfum i Kosmetyków, organizator międzynarodowych targów InterCHARM (21-24 października, Crocus Expo), opowiada o głównych trendach w tej ogromnej branży

Trend 1. Organiczny

Organiczne salony kosmetyczne, organiczne spa, organiczne salony fryzjerskie to wszystkie salony, które intensywnie pracują nad kosmetykami organicznymi. Teraz już zaczęli pojawiać się w Moskwie i innych dużych miastach. Tempo rozwoju tych salonów bezpośrednio zależy od poziomu świadomości klientów o nowo wytwarzanych kosmetykach naturalnych. Można śmiało powiedzieć, że wyznaczona specjalizacja w branży beauty z pewnością odniesie sukces. Fakty mówią same za siebie. W dzisiejszych czasach coraz więcej osób korzysta z kosmetyków organicznych. I nie chodzi o trendy w modzie. Klienci, którzy raz spróbowali produktów ekologicznych, raczej nie będą chcieli wracać, jak to się powszechnie nazywa, do „chemii” w przyszłości, dobrze rozumiejąc, że najważniejsze jest zdrowie.

Trend 2. Schematy hybrydowe w uzdrowisku

Niektóre zakłady zajmujące się usługami kosmetycznymi dumnie noszą prostą, ale pojemną nazwę – „salon piękności”. Inni wolą mieć nową nazwę – „spa”. Nie chodzi jednak wcale o oznaczenie, ale o samą koncepcję, o sam zakres usług. Teraz w naszym współczesnym świecie jest coraz więcej placówek tzw. typu mieszanego. Cechą takich miejsc jest banalne połączenie „tradycyjnego” dla salonu (strzyżenie, malowanie, stylizacja, manicure) i „wspólnego” dla spa (masaż, hydroterapia i zabiegi antystresowe).

Trend 3. Tylko brwi, tylko warkocze, tylko loki

Pojawianie się w ostatnich latach wysokospecjalistycznych salonów, tylko na jednej usłudze, stopniowo staje się regułą i nie jest już wyjątkiem. Klienci pokładają zaufanie w tego typu placówkach, opierając się na specjalistycznej wiedzy skoncentrowanej w jednym obszarze. Oczywiście sukces takich salonów będzie rósł wyłącznie w górę. Na przykład popularne stały się zakłady do korekcji brwi, ustępując miejsca jedynie punktom za przedłużanie płytek paznokciowych. W przyszłości bez wątpienia zobaczymy wyspecjalizowane salony oplatania oraz salony stylizacji i strzyżenia dla osób z kręconymi włosami, ponieważ tego typu włosy wymagają specjalnych umiejętności pielęgnacyjnych.

Trend 4. Szybko nie jest źle

Trudności ekonomiczne mogą zmusić klientów do chwilowego zaprzestania dbania o swój wygląd. Obciążenie pracą, presja czasu, brak pieniędzy i energii. Dla takich kobiet i mężczyzn ważne byłoby rozważenie opcji obniżonych i szybkich usług po niższej cenie, aby w ten sposób zatrzymać stałych gości.

Trend 5. Tylko mężczyźni

Salony fryzjerskie, barbershopy, fryzjerzy to już dana w obecnej branży salonowej. Niedaleko znajdują się wyspecjalizowane salony kosmetyczne przeznaczone wyłącznie dla męskiej połowy populacji.

Trend 6. Zdrowie

W obecnej rutynie życia codziennego nie można nie zauważyć rosnącej popularności usług salonowych, które przyczyniają się do poprawy zdrowia klientów. Wynika to z uświadomienia sobie, że usługi medyczne są dalekie od doskonałości, a także bardzo drogie. O wiele łatwiej jest monitorować swoje zdrowie i po prostu zapobiegać pojawianiu się nieprzyjaznych problemów z ciałem. Dlatego procedury antystresowe i detoksykacyjne mające na celu wzmocnienie układu odpornościowego już teraz przyciągają stabilną publiczność. Nie zapominaj o zdrowiu swoich włosów, które nie może być bez zdrowej skóry głowy. Dlatego wysokospecjalistyczne usługi trychologiczne coraz bardziej przenikają do różnych salonów. Wszyscy wiemy, że piękno jest kluczem do zdrowia. I właśnie dlatego pielęgnacja skóry głowy wkrótce stanie się absolutną normą, podobnie jak farbowanie lub strzyżenie włosów.

Trend 7. Impreza

Dobre są te zakłady kosmetyczne, które rozumieją, że nie wszyscy klienci chcą prywatności i ciszy. Niektórzy planują spędzić czas w salonie lub spa z rodziną lub przyjaciółmi. W rezultacie wiele odnoszących sukcesy salonów kosmetycznych oferuje „usługi wspólne”, takie jak manicure parowy, pedicure i masaż.

Trend 8. Salon na godzinę

W trudnych ekonomicznie czasach wzrasta liczba usług domowych. Wszystko to oczywiście nie sprzyja właścicielom salonów kosmetycznych. Klienci chcą zaoszczędzić pieniądze, a rzemieślnicy chętnie służą. Należy jednak zauważyć, że liczba kobiet potrzebujących atmosfery komfortu w salonach kosmetycznych nie maleje, a czasem nawet rośnie. Dlatego narodził się specjalny system i aktywnie zaczął się zakorzeniać. Dla mistrza z istniejącą klientelą istotne stało się wynajmowanie tylko jednego krzesła w salonie, tak aby znajdowało się ono w punkcie geograficznym dogodnym dla większości. Cóż, postęp nie stoi w miejscu. Być może niedługo należy spodziewać się czegoś więcej, a mianowicie pojawienia się „koncepcji wynajmu” całego lokalu na godzinę lub dzień. Ten model biznesowy już się aktywnie rozwija w Stanach Zjednoczonych. Wszystko to jest korzystne nie tylko dla właściciela salonu (stabilny dochód z wynajmu sali mistrzom, brak konieczności inwestowania w promocję salonu, obawy o podwładnych itp.), ale także dla samego mistrza (własnego). mistrzowskim, ale bez zbędnej troski o infrastrukturę gospodarczą).

Trend 9. Oryginalność

Pamiętaj, że klienci uwielbiają „wyjątkowe” i „niezwykłe”. Jednak nie każdy jest gotów doświadczyć tego na własnej skórze, ale każdy chce otrzymywać informacje o nowościach. Teraz awangardowe salony urody przyciągają większość odbiorców do oryginalnych i „jasnych” usług. A klienci udają się na ich spotkanie na zestaw zwykłych procedur z niecodzienną prezentacją. Tak więc masaż twarzy ślimakami, masaż ciała wężami i kąpiele ze sfermentowanych trocin stopniowo zdobywają popularność wśród mieszkańców dużych miast. Można powiedzieć, że proces poszerzania poglądów na „tradycję” już dawno został rozpoczęty, a dużą uwagę należy zwrócić na nowoczesne trendy w dziedzinie urody i zdrowia.

Trend 10. Inteligentny klient

Marzeniem każdego właściciela jest zgromadzenie wokół swojego salonu grona wiernych i stałych klientów. I jest to możliwe. Klientów przyciągają bezstronne informacje z pierwszej ręki. Tak więc przydatne informacje można uzyskać na wykładach otwartych w samych instytucjach kosmetycznych, na kursach mistrzowskich i seminariach. Aby dobrze funkcjonować, temat „piękna i zdrowia” powinien dosłownie przenikać salon, a odwiedzający muszą zrozumieć specyfikę używania kosmetyków. Wszystko to korzystnie przyczynia się do powstania stałej bazy stałych bywalców.

Trend 11. Technologie

Lekcje wideo online, aplikacje mobilne, aktywność w mediach społecznościowych - wszystko to jest integralną częścią promocji każdego udanego salonu. Ogromną rolę odgrywa również doskonałe oprogramowanie, które pozwoli Ci rejestrować preferencje klientów, ich harmonogram i cechy osobiste. Dobrze pogrupowane dane pozwalają nam zaoferować odwiedzającym dokładnie to, czego potrzebują w odpowiednim czasie, dostarczyć im na czas nowych i unikalnych informacji, a tym samym zwiększyć przychody placówki kosmetycznej. Ułatwiają to również aplikacje mobilne, będące nieodłącznym atrybutem salonów kosmetycznych, umożliwiające rejestrację usług za pomocą aplikacji.

Trend 12. Franczyza

To wielka pokusa, aby otworzyć salon pod nazwą znanej sieci, z już wypracowanymi procedurami, pewną listą kosmetyków i szkołami dla personelu. Dlatego uruchomienie placówek franczyzowych w ciągu najbliższych pięciu lat będzie cieszyło się dużym zainteresowaniem wielu właścicieli firm. Dzięki temu znana marka i gwarantowana jakość usług zawsze przyciągają stabilną klientelę.

Według danych 2Gis w Rostowie nad Donem na 100 000 kobiet przypada 77 centrów urody, czyli o jedno mniej niż w Moskwie. Niestety nie ma pełnych danych statystycznych, ale tylko 40 000 z ogólnej liczby pracowników salonów kosmetycznych co roku odwiedza wystawę InterCHARM w poszukiwaniu nowych trendów. A zatrudnienie w przemyśle kosztowało tylko setki tysięcy Rosjan.